配送ポリシー
配送について
Mirea Tokyoは日本国内へお届けします。送料は無料です。
お届け日数
お届けの目安は1〜3営業日です。土日・祝日は営業日に含まれません。配送先、天候、交通事情などにより遅れる場合があります。
発送と配送状況
発送後、配送状況を確認できる情報をご案内します。ご注文時には、郵便番号・住所・連絡先をご確認ください。配送状況については、注文番号を添えてお問い合わせください。
無料の配送保護
すべてのご注文に、Mirea Tokyoによる配送保護が追加料金なしで含まれます。配送中の紛失や破損が確認された場合は、当店が配送業者への確認を行い、再発送または返金で対応します。これは当店が提供するサポートであり、外部保険会社の保険商品ではありません。
商品が届かない場合や、破損して届いた場合は、注文番号と状況をお知らせください。破損の場合は、可能な範囲で商品・梱包の写真もお送りください。配送業者だけに対応を委ねることはありません。